הצהרת פרטיות

מדיניות פרטיות – tehilazohar.com

עודכנה לאחרונה: 17 באוגוסט 2025
מסמך זה נועד לעמוד בהוראות תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכן ליישם את חובת ההודעה בעת איסוף מידע אישי.

לתשומת ליבך: במקום שבו נבקש ממך מידע אישי (למשל, בטופס יצירת קשר), נציג הודעת פרטיות קצרה וקישור למדיניות זו כדי שתוכל/י לעיין בה לפני המסירה.

מי אנחנו – בעל השליטה במאגר המידע ופרטי קשר

• שם העסק/הבעלים: תהילה זוהר – קריינות ודיבוב
• אתר: https://tehilazohar.com/
• דוא"ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: tehila.zohar@gmail.com
• טלפון: 055-431-7488 / 052-358-3666
• כתובת למשלוח דואר: (להשלמה, אם רלוונטי)

"בעל השליטה במאגר מידע" משמעו הגוף שקובע את מטרות עיבוד המידע והאמצעים לכך – באתר זה מדובר בתהילה זוהר כעוסקת מורשה/בעלת העסק. לפניות בנושאי פרטיות וזכויות, ניתן לפנות בדוא"ל המופיע לעיל.

אם ימונה בעתיד ממונה על הגנת הפרטיות (Privacy Officer) – פרטי ההתקשרות יתווספו כאן.

על מי חלה המדיניות

המדיניות חלה על: (1) מבקרי האתר; (2) פונים/ות באמצעות טפסים, דוא"ל או טלפון; (3) לקוחות וספקים קיימים ופוטנציאליים; (4) נמעני דיוור, אם קיימת הצטרפות לדיוור.

איזה מידע אנו אוספים ומקורות האיסוף

1. פרטי קשר ומענה לפניות: שם, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה, פרטי החברה/הארגון וקבצים שתבחר/י לצרף (למשל תסריט/טקסט להקלטה).
2. מידע הנוצר במסגרת התקשרות עסקית: הצעות מחיר, הזמנות עבודה, פרטי חיוב/חשבוניות כפי שנדרש בדין, התכתבויות שירות.
3. מידע שימושי וטכני באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים נצפים, זמנים, מזהים מקוונים (כגון מזהי עוגיות/פיקסלים), ולוגי שרת.
4. תוכן מוטמע ושירותי צד שלישי: נגן/יוטיוב/וימיאו/סאונדקלאוד, פלאגינים של וורדפרס, כלים סטטיסטיים (כגון Google Analytics) ושירותי CDN/אחסון – עשויים לאסוף מידע כאמור על ידיהם לפי מדיניותם.
5. מקורות: המידע מתקבל ממך ישירות, מהשימוש שלך באתר, מספקי הטכנולוגיה שלנו וממקורות ציבוריים (למשל פרטי חברה שהועמדו לפרסום).

האם מסירת המידע חובה? מסירת פרטי קשר לצורך מענה/הצעת מחיר היא וולונטרית, אך בלעדיהם לא נוכל לספק מענה מקצועי או להשלים את ההתקשרות.

מטרות עיבוד המידע והשימוש בו

אנו נעבד את המידע עבור המטרות הבאות:

• מענה לפניות ומתן הצעות מחיר;
• התקשרות חוזית ואספקת שירותי קריינות ודיבוב, כולל גבייה, הנה"ח ותיעוד נדרש בדין;
• תפעול, תחזוקה ואבטחת האתר (איתור תקלות, מניעת הונאה, שמירה על לוגים);
• שיפור חוויית משתמש ומדידת ביצועים (ניתוח שימוש, סטטיסטיקה אנונימית/מזוהה-למחצה);
• שיווק ועדכונים בהסכמה, לרבות ניוזלטר – רק אם נרשמת לכך;
• עמידה בדרישות דין והגנה על זכויות משפטיות.

מקום הצורך נקבל הסכמה, וביתר המקרים נבסס את העיבוד על מטרה לגיטימית או על צורך בהתקשרות חוזית ועמידה בהוראות דין (כגון דיני מס).

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות/פיקסלים לצורך: תפקוד בסיסי של האתר, שמירת העדפות, אבטחה, סטטיסטיקה ו/או התאמה שיווקית. באפשרותך לנהל מחיקת/חסימת עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

אם באתר מופעלים כלים כגון Google Analytics או תכנים מוטמעים מ-YouTube/Vimeo/SoundCloud, ייתכן שיוצבו עוגיות מצד שלישי. קישור לניהול העדפות עוגיות (אם מופעל באנר): (להוספה)

מסירת מידע לצדדים שלישיים

נמסור מידע במידה הנחוצה ל:

• ספקי טכנולוגיה ומיקור-חוץ (אחסון/CDN, תחזוקת וורדפרס ופלאגינים, ניתוח אנליטי, דוא"ל ושירותי תקשורת);
• ספקי מדיה מוטמעת (YouTube/Vimeo/SoundCloud) כאשר את/ה מפעיל/ה את הנגנים בדף;
• יועצים מקצועיים (רו"ח/יועמ"ש) ככל שנדרש;
• רשויות מוסמכות/אכיפה – כאשר אנו מחויבים על פי דין או לשם הגנה על זכויות;
• העברות עסקיות (למשל מכירת פעילות), בכפוף להתחייבויות סודיות מתאימות.

אנו דורשים ממחזיקים/מעבדים לפעול בהתאם לדין, לרבות התחייבות לאבטחת מידע ולעיבוד לפי הוראותינו.

העברת מידע מחוץ לישראל

שירותי ענן, דוא"ל, אנליטיקה ותכנים מוטמעים עשויים לגרום לעיבוד מידע גם מחוץ לישראל. העברות כאלה יתבצעו לפי דיני ישראל, לרבות מנגנוני הגנה מתאימים (למשל התחייבות חוזית של המקבל לעמוד בדרישות הדין הישראלי, העברה למדינות עם משטר הגנה הולם, או קבלת הסכמה מודעת כשהדבר נדרש).

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומותאמים-סיכון, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. יחד עם זאת, אין ביטחון מוחלט מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה, ונקיטת אמצעי האבטחה מפחיתה סיכונים אך לא מבטלתם כליל.

שמירת מידע

נשמור מידע למשכים הדרושים כדי להשיג את המטרות שפורטו לעיל ולהתקיים לפי דיני התיישנות, ראיית חשבונות ודרישות רגולטוריות. דוגמאות טיפוסיות:

• פניות שירות והתכתבויות – עד 7 שנים;
• מסמכי הנה"ח – לפי הדין (בדרך כלל 7 שנים לפחות);
• לוגים טכניים – בדרך כלל עד 12 חודשים;
• עוגיות – לפי סוג העוגייה/הגדרת הדפדפן שלך.

זכויותיך לפי הדין הישראלי (תיקון 13)

בהתאם לחוק, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:

1. זכות עיון – לקבל אישור אם מצוי מידע אישי עליך, ולעיין בו.
2. זכות תיקון – לבקש לתקן מידע שאיננו נכון, מדויק או מעודכן.
3. משיכת הסכמה – כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה (למשל לצורך דיוור), ניתן לבטלה בכל עת.
4. התנגדות לדיוור ישיר – ניתן לבקש שנחדל משימוש בפרטיך לצורך פניות שיווקיות, וכן להימחק מרשימת דיוור ישיר.

לבקשות אלו ניתן לפנות בדוא"ל: tehila.zohar@gmail.com. נבקש לאמת זהות, ונשיב במועדים הקבועים בדין. במקרים מסוימים הדין מאפשר לנו לדחות בקשה מנומקת (למשל, אם אין אפשרות לזהותך באופן ודאי, אם קיימת חובה לשמור מידע, או אם הפגיעה בזכויות/אחרים עולה על התועלת).

בנוסף, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

שיווק ודיוור אלקטרוני

נשלח חומר שיווקי רק בהתאם לדין (לרבות הוראות חוק התקשורת, סעיף 30א). בכל הודעה יסופק מנגנון ברור להסרה. בקשת הסרה תטופל בהקדם.

קטינים

האתר לא מיועד לילדים, ואין לנו כוונה לאסוף ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין ללא הסכמה הנדרשת – נפעל למחיקתו בהתאם לדין.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בפעילות האתר. נציין בראש המסמך את תאריך העדכון האחרון. אם יחול שינוי מהותי – ננקוט באמצעי הודעה סבירים.

תמצית "הודעת פרטיות קצרה" לשיבוץ ליד טופס יצירת קשר

בעת שליחת הטופס, הפרטים ישמשו למתן מענה וליצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. מסירת הפרטים וולונטרית, אך בהיעדרם ייתכן שלא נוכל לספק מענה. לפרטים מלאים על סוגי המידע, מטרות העיבוד, מקבלי המידע וזכויותיך (לרבות עיון ותיקון), אנא עיין/י במדיניות הפרטיות.

(המלצה טכנית: להציב קישור למדיניות ליד כפתור "שליחה", ובמידה שמופעל באנר עוגיות – לוודא שהוא מקשר למדיניות זו ומאפשר ניהול העדפות.)