צליל עסקי הוא אחד הלהיטים של השנים האחרונות ולרוב העסקים בישראל כבר מותקן אחד כזה בנייד.
מהו צליל עסקי?
הצליל העסקי מחליף את צליל ה-טוווו הרגיל או השיר הרגיל שמושמע עד שבעל העסק עונה לנו.
מישהו היה גאון מספיק כדי להבין שזמן ההמתנה הזה הוא זמן של קהל שבוי ואפשר לנצל אותו בצורה חיובית ולספר לממתין על הקו לאן הגיע.
הצליל הוא בן חצי דקה ובו אנו מספרים למתקשר לאיזה עסק הגיע מהו השרות המרכזי ולמה כדאי לו לקנות אצלינו.
בעצם, צליל עסקי בנייד הוא קצת כמו פתיח קולי של מרכזיה שגם בו אומרים את שם העסק והשרות המרכזי.
ההבדל הוא שפתיח של מרכזיה אינו פרסומי שיווקי וצליל המתנה הוא בעל אופי של פרסומת על כל המשתמע מכך.
לעומת צליל המתנה, פתיח של מרכזיה הוא קצת אפור ומשעמם משום שיש בו משפט פתיח ומייד אחר כך פירוט השלוחות.
בצליל עסקי אפשר לצאת מהמסגרת ולעשות דברים יצירתיים שימכרו את העסק וישוו לו תדמית רצויה.
אבל היתרון הבולט הוא זה:
אצל רוב בעלי העסקים הקטנים, הטלפון הנייד משמש גם לעסק וגם לצרכים פרטיים, לכן קורה הרבה מאוד שמתקשרים אנשים בקשר לענינים פרטים ולא יודעים על העסק.
למשל לקוחה שלי שיש לה עסק לעיצוב גרפי ויום אחד מתקשרת המזכירה של בית הספר של הילד כדי לשאול משהו ועל הדרך שומעת שהאמא היא מעצבת גרפית. כתוצאה מכך היא הפנתה אותה למתנס סמוך שבדיוק חיפש מעצבת.
זו דוגמה ליתרון של צליל המתנה העסקי בנייד ושאין אותו במרכזיות.
לכן אני ממליצה בחום להתקין צליל המתנה בטלפון הנייד המשמש לצרכים עסקיים.